Häufige Fragen
Antworten zu Gewährleistung, Probefahrt, Diagnoseprotokoll und Kaufabwicklung unserer Gebrauchtwagen.
- Jedes Fahrzeug durchläuft eine Systemanalyse mit Herstellerdiagnose – je nach Marke mit XENTRY (Mercedes-Benz), ODIS (VW, Audi, Skoda, Seat) oder ISTA (BMW, Mini). Das ist identisch mit dem Diagnose-Verfahren der Vertragswerkstatt. Zusätzlich erfolgt eine Sichtprüfung von Fahrwerk, Bremsen, Karosserie und Innenraum. Erkannte Mängel werden vor dem Verkauf behoben oder transparent dokumentiert.
- Ja. Als gewerblicher Händler gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten. Das bedeutet: Zeigt sich innerhalb der ersten 12 Monate ein Mangel, der bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorlag, beheben wir diesen. In den ersten 6 Monaten wird zugunsten des Käufers vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe bestand.
- Selbstverständlich. Vereinbaren Sie einen Termin per WhatsApp oder Telefon (05505 5236). Wir nehmen uns ausreichend Zeit für eine ausführliche Besichtigung und eine Probefahrt. Bitte bringen Sie Ihren Führerschein mit.
- Bei differenzbesteuerten Fahrzeugen wird die MwSt. nicht gesondert ausgewiesen. Die Steuer ist im Endpreis enthalten, kann vom Käufer aber nicht als Vorsteuer abgezogen werden. Ob ein Fahrzeug differenz- oder regelbesteuert ist, hängt davon ab, wie wir es eingekauft haben, und wird bei jedem Fahrzeug transparent angegeben.
- Ja, wir bieten Inzahlungnahme an. Bringen Sie Ihr Fahrzeug mit – wir bewerten es vor Ort nach Zustand, Kilometerstand und Marktlage und machen Ihnen ein faires Angebot. Der Inzahlungnahme-Wert wird direkt mit dem Kaufpreis verrechnet.
- Wir beraten Sie gerne zu Finanzierungsmöglichkeiten über unsere Partner-Banken. Sprechen Sie uns an – wir finden gemeinsam eine passende Lösung. Bitte bringen Sie für eine schnelle Bearbeitung Ihren Personalausweis und die letzten zwei Gehaltsnachweise mit.
- Ja. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen das komplette Diagnoseprotokoll des Fahrzeugs. War das Fahrzeug zuvor bei uns als Werkstatt-Kunde, können wir Ihnen zusätzlich die Werkstatthistorie offenlegen. Transparenz ist uns wichtig – Sie sollen wissen, was Sie kaufen.
- Besichtigungen und Probefahrten sind während unserer Öffnungszeiten möglich: Montag bis Freitag, 07:30 bis 16:30 Uhr. Vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.
- Beim Kauf durch einen Verbraucher gilt grundsätzlich die volle gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten. Eine Verkürzung auf maximal ein Jahr ist nach geltendem Recht nur bei gebrauchten Sachen und ausschließlich gegenüber Unternehmern zulässig, und auch das erfordert eine wirksame, ausdrückliche Vereinbarung. Welche Gewährleistung für Ihr Wunschfahrzeug gilt, weisen wir Ihnen vor dem Kauf transparent im Kaufvertrag aus.
- Ja, auf Wunsch übernehmen wir die An- und Ummeldung für Sie. Sie ersparen sich den Weg zur Zulassungsstelle und erhalten Ihr Fahrzeug fahrbereit und zugelassen. Die anfallenden Behörden- und Kennzeichengebühren stellen wir Ihnen transparent in Rechnung. Sprechen Sie uns frühzeitig an, damit wir die erforderlichen Unterlagen mit Ihnen klären können.
- Ja. Alle unsere Verkaufsfahrzeuge sind während der von uns begleiteten oder genehmigten Probefahrten über eine entsprechende Versicherung abgedeckt. Eine etwaige Selbstbeteiligung im Schadenfall besprechen wir vorab offen mit Ihnen. So können Sie das Fahrzeug in Ruhe und mit gutem Gewissen kennenlernen.
- Innerhalb der Region Südniedersachsen bringen wir Ihr Fahrzeug nach Absprache gerne zu Ihnen. Für weiter entfernte Ziele organisieren wir die Lieferung über einen Transportdienstleister. Die genauen Konditionen klären wir individuell mit Ihnen, abhängig von Entfernung und Aufwand. Alternativ holen Sie Ihr Fahrzeug nach Terminvereinbarung direkt bei uns in Hardegsen-Gladebeck ab.
- Vor dem Verkauf prüfen wir jedes Fahrzeug in unserem Meisterbetrieb mit Herstellerdiagnose und einer gründlichen Sichtkontrolle der sicherheitsrelevanten Baugruppen. Anders als bei einem reinen Wiederverkäufer beurteilt ein erfahrener Meister die Substanz des Fahrzeugs und ordnet erkannte Befunde fachlich ein. Den Diagnosebefund legen wir Ihnen auf Wunsch vollständig offen – Sie kaufen auf einer nachvollziehbaren Grundlage.